Olá, pessoal. Tudo bem? Muitos de nossos alunos contam que gestão de tempo é um desafio. Com tantas demandas, 24 horas nem sempre é suficiente para nos dedicarmos a nossa carreira e ter uma vida em equilíbrio.
Existem dois principais fatores que influenciam diretamente na nossa produtividade: organização e concentração. Para te ajudar a ter mais eficiência na gestão de tempo, separamos 10 dicas.
1. Organize seu ambiente de trabalho
Para não perder tempo procurando arquivos, tentando lembrar onde estão as informações ou qual é o fluxo ideal para sua demanda, garanta que seu ambiente de trabalho contém um fluxo organizado.
2. Quebre grandes entregas em tarefas menores
Quebre projetos e demandas da rotina em pequenas tarefas. A dica é usar um verbo por tarefa, por exemplo:
1ª tarefa: “Produzir relatório sobre o trimestre”. Aqui, você precisará apurar, fazer o mapeamento e montar o report.
2ª tarefa: “Apresentar para equipe em reunião de status”. Já nessa tarefa, você precisará marcar a reunião, organizar seu tempo e da equipe.
3. Liste suas tarefas e atividades
Monte uma lista com todas as atividades que você precisa realizar e indique quanto tempo você levará para concluir cada uma delas. Dessa forma, ficará mais claro entender quais atividades são muito importantes e por onde começar.
4. Defina a ordem de prioridade
Quando você tiver essa lista em mãos, defina a ordem de prioridade para cada tarefa. Você pode refletir: qual gera mais valor para o cliente?
As tarefas mais prioritárias devem ficar no topo da lista. Com essa organização, você poderá seguir a lista e ganhar tempo na execução.
5. Estabeleça metas diárias
Se sua lista estiver muito longa, você poderá usar esse mapeamento para as atividades da semana, por exemplo. Mesmo que isso aconteça, defina suas metas diárias.
6. Estabeleça três prioridades por dia, no máximo
Quando tudo é importante, nada se torna importante. Separe no máximo três prioridades por dia. Isso porque o seu planejamento deve ser viável de ser seguido.
7. Concentre-se em uma única tarefa por vez
Tarefas diferentes muitas vezes envolvem raciocínios diferentes. Para otimizar a realização de cada atividade, faça uma de cada vez. Você verá que sairá com muito mais qualidade e velocidade.
8. Aprenda a delegar e a dizer não
Você estará fazendo escolhas estratégicas ao seguir das dicas acima. Se alguma demanda não segue todos os critérios de priorização ou se não agrega tanto valor para o cliente final, explique porque você não poderá assumir a demanda.
9. Faça pausas para aumentar a concentração
Estudos apontam que nosso cérebro tem tempo médio de concentração de até 50 minutos seguidos. Depois disso, encontramos uma dificuldade maior de nos concentrar.
Procure fazer pausas de cinco ou dez minutos nos momentos em que o cansaço bater, para voltar com mais energia e qualidade.
10. Use softwares para organizar se tempo e suas atividades
Os mais comuns são Trello, Evernot, Google Planilhas, Google Calendar e Toggl.
Eu só dou o meu melhor porque nao consigo dar menos. Auto-suficiencia. A vida continua.
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sexta-feira
37 Workshop Planejamento com Reny Okuhara 23/11/18
37 Workshop Planejamento com Reny Okuhara 23/11/18
Planejamento
Most Stanford students fail this challenge. Here's what we can learn from their mistakes.
You’re a student in a Stanford class on entrepreneurship.
Your professor walks into the room, breaks the class into different teams, and gives each team five dollars in funding. Your goal is to make as much money as possible within two hours and then give a three-minute presentation to the class about what you achieved.
If you’re a student in the class, what would you do?
Typical answers range from using the five dollars to buy start-up materials for a makeshift car wash or lemonade stand, to buying a lottery ticket or putting the five dollars on red at the roulette table.
But the teams that follow these typical paths tend to bring up the rear in the class.
The teams that make the most money don’t use the five dollars at all. They realize the five dollars is a distracting, and essentially worthless, resource.
So they ignore it. Instead, they go back to first principles and start from scratch. They reframe the problem more broadly as “What can we do to make money if we start with absolutely nothing?” One particularly successful team ended up making reservations at popular local restaurants and then selling the reservation times to those who wanted to skip the wait. These students generated an impressive few hundred dollars in just two hours.
But the team that made the most money approached the problem differently. They realized that both the $5 funding and the 2-hour period weren’t the most valuable assets at their disposal. Rather, the most valuable resource was the three-minute presentation time they had in front of a captivated Stanford class. They sold their three-minute slot to a company interested in recruiting Stanford students and walked away with $650.
The five-dollar challenge illustrates the difference between tactics and strategy. Although the terms are often used interchangeably, they refer to different concepts. A strategy is a plan for achieving an objective. Tactics, in contrast, are the actions you undertake to implement the strategy.
The Stanford students who bombed the $5 challenge fixated on a tactic—how to use the five dollars—and lost sight of the strategy. If we focus too closely on the tactic, we become dependent on it. “Tactics without strategy,” as Sun Tzu wrote in the Art of War, “are the noise before defeat.”
Just because a $5 bill is sitting in front of you doesn’t mean it’s the right tool for the job. Tools, as Neil Gaiman reminds us, “can be the subtlest of traps.” When we’re blinded by tools, we stop seeing other possibilities in the peripheries. It’s only when you zoom out and determine the broader strategy that you can walk away from a flawed tactic.
What is the $5 tactic in your own life? How can you ignore it and find the 2-hour window? Or even better, how do you find the most valuable three minutes in your arsenal?
Once you move from the “what” to the “why”—once you frame the problem broadly in terms of what you’re trying to do instead of your favored solution—you’ll discover other possibilities lurking in plain sight.
Planejamento
- Descubra sua Matriz FOFA
- OKR (Objetivos e Resultados Chave)
- Propósito e Cultura da Empresa - Missão, Visão e Valores
- Gestão de Tempo
- Congrole de Gastos
- Comportamentos éticos
- Aumento de Produtividade
Most Stanford students fail this challenge. Here's what we can learn from their mistakes.
You’re a student in a Stanford class on entrepreneurship.
Your professor walks into the room, breaks the class into different teams, and gives each team five dollars in funding. Your goal is to make as much money as possible within two hours and then give a three-minute presentation to the class about what you achieved.
If you’re a student in the class, what would you do?
Typical answers range from using the five dollars to buy start-up materials for a makeshift car wash or lemonade stand, to buying a lottery ticket or putting the five dollars on red at the roulette table.
But the teams that follow these typical paths tend to bring up the rear in the class.
The teams that make the most money don’t use the five dollars at all. They realize the five dollars is a distracting, and essentially worthless, resource.
So they ignore it. Instead, they go back to first principles and start from scratch. They reframe the problem more broadly as “What can we do to make money if we start with absolutely nothing?” One particularly successful team ended up making reservations at popular local restaurants and then selling the reservation times to those who wanted to skip the wait. These students generated an impressive few hundred dollars in just two hours.
But the team that made the most money approached the problem differently. They realized that both the $5 funding and the 2-hour period weren’t the most valuable assets at their disposal. Rather, the most valuable resource was the three-minute presentation time they had in front of a captivated Stanford class. They sold their three-minute slot to a company interested in recruiting Stanford students and walked away with $650.
The five-dollar challenge illustrates the difference between tactics and strategy. Although the terms are often used interchangeably, they refer to different concepts. A strategy is a plan for achieving an objective. Tactics, in contrast, are the actions you undertake to implement the strategy.
The Stanford students who bombed the $5 challenge fixated on a tactic—how to use the five dollars—and lost sight of the strategy. If we focus too closely on the tactic, we become dependent on it. “Tactics without strategy,” as Sun Tzu wrote in the Art of War, “are the noise before defeat.”
Just because a $5 bill is sitting in front of you doesn’t mean it’s the right tool for the job. Tools, as Neil Gaiman reminds us, “can be the subtlest of traps.” When we’re blinded by tools, we stop seeing other possibilities in the peripheries. It’s only when you zoom out and determine the broader strategy that you can walk away from a flawed tactic.
What is the $5 tactic in your own life? How can you ignore it and find the 2-hour window? Or even better, how do you find the most valuable three minutes in your arsenal?
Once you move from the “what” to the “why”—once you frame the problem broadly in terms of what you’re trying to do instead of your favored solution—you’ll discover other possibilities lurking in plain sight.
35 Workshop Super Empreendedoras Elaine Serra 21/09/18
35 Workshop Super Empreendedoras Elaine Serra 21/09/18
Depois dos 60 anos, pode-se experimentar muitos tipos de doenças.
- Mas, o que mais me preocupa é a doença de Alzheimer.
- Não apenas porque eu não poderia cuidar de mim mesmo, mas, porque isso causaria muitos inconvenientes para os membros da minha família ...
- Um amigo médico, ensinou a outro amigo, um exercício com a língua que é eficaz para reduzir o aparecimento da doença de Alzheimer, e esse exercício também é útil para reduzir e melhorar:
* 1 - Peso corporal
* 2 - Hipertensão
* 3 - Coágulo sanguíneo no cérebro
* 4 - Asma
* 5 - Miopia
* 6 - Zumbido no ouvido
* 7 - Infecção na garganta
* 8 - Infecção do ombro / pescoço
* 9 - Insônia
- Os movimentos são muito simples e fáceis de aprender...
- Todas as manhãs, quando você lavar o rosto, na frente de um espelho, faça o seguinte exercício:
- Estique a língua e mova-a para a direita e depois para a esquerda por 10 vezes seguidas.
- Desde que ele começou a exercitar sua língua diariamente, houve uma melhora na retenção de seu cérebro.
- Sua mente ficou clara e produtiva, e outras melhorias aconteceram ...
- 1 Ver melhor de longe
- 2 Sem tonturas
- 3 Maior bem-estar geral
- 4 Melhor digestão
- 5 Pouca gripe
- 6 Ele se sente mais forte e mais ágil.
Notas:
- O exercício da língua ajuda a controlar e prevenir a doença de Alzheimer.
A pesquisa médica descobriu que o exercício tem uma conexão com o grande cérebro.
Quando nosso corpo se torna velho e fraco, o primeiro sinal que aparece é que a nossa língua fica rígida, por isso tendemos a mordê-la.
- Ao exercitar a sua língua, você estimulará o seu cérebro.
Cada pessoa que recebe este boletim informativo deve repassar, para ajudar a combater a doença de Alzheimer e melhorar qualidade de vida das pessoas... Acabar com tremores nas mãos, pernas...
😲Vivendo e aprendendo.👏👏
Depois dos 60 anos, pode-se experimentar muitos tipos de doenças.
- Mas, o que mais me preocupa é a doença de Alzheimer.
- Não apenas porque eu não poderia cuidar de mim mesmo, mas, porque isso causaria muitos inconvenientes para os membros da minha família ...
- Um amigo médico, ensinou a outro amigo, um exercício com a língua que é eficaz para reduzir o aparecimento da doença de Alzheimer, e esse exercício também é útil para reduzir e melhorar:
* 1 - Peso corporal
* 2 - Hipertensão
* 3 - Coágulo sanguíneo no cérebro
* 4 - Asma
* 5 - Miopia
* 6 - Zumbido no ouvido
* 7 - Infecção na garganta
* 8 - Infecção do ombro / pescoço
* 9 - Insônia
- Os movimentos são muito simples e fáceis de aprender...
- Todas as manhãs, quando você lavar o rosto, na frente de um espelho, faça o seguinte exercício:
- Estique a língua e mova-a para a direita e depois para a esquerda por 10 vezes seguidas.
- Desde que ele começou a exercitar sua língua diariamente, houve uma melhora na retenção de seu cérebro.
- Sua mente ficou clara e produtiva, e outras melhorias aconteceram ...
- 1 Ver melhor de longe
- 2 Sem tonturas
- 3 Maior bem-estar geral
- 4 Melhor digestão
- 5 Pouca gripe
- 6 Ele se sente mais forte e mais ágil.
Notas:
- O exercício da língua ajuda a controlar e prevenir a doença de Alzheimer.
A pesquisa médica descobriu que o exercício tem uma conexão com o grande cérebro.
Quando nosso corpo se torna velho e fraco, o primeiro sinal que aparece é que a nossa língua fica rígida, por isso tendemos a mordê-la.
- Ao exercitar a sua língua, você estimulará o seu cérebro.
Cada pessoa que recebe este boletim informativo deve repassar, para ajudar a combater a doença de Alzheimer e melhorar qualidade de vida das pessoas... Acabar com tremores nas mãos, pernas...
😲Vivendo e aprendendo.👏👏
32 Workshop Super Empreendedoras Planejamento Edgard Bataglia 20/07/18
32 Workshop Super Empreendedoras Planejamento Edgard Bataglia 20/07/18
Certo dia, Thomas Edison chegou em casa com um bilhete para sua mãe. Ele disse:
Certo dia, Thomas Edison chegou em casa com um bilhete para sua mãe. Ele disse:
“Meu professor me deu este papel para entregar apenas a você.”
Os olhos da mãe lacrimejavam ao ler a carta e resolveu ler em voz alta para seu filho:
“Seu filho é um gênio. Esta escola é
muito pequena para ele e não tem suficiente professores ao seu nível
para treiná-lo. Por favor, ensine-o você mesmo!!”
Depois de muitos anos, Edison veio a se
tornar um dos maiores inventores do século. Após o falecimento de sua
mãe, resolveu arrumar a casa quando viu um papel dobrado no canto de uma
gaveta. Ele pegou e abriu. Para sua surpresa era a antiga carta que seu
professor havia mandado a sua mãe, porém o conteúdo era outro que sua
mãe leu anos atrás.
“Seu filho é confuso e tem problemas mentais. Não vamos deixá-lo vir mais à escola!!”
Edison chorou durante horas e então escreveu em seu diário:
“Thomas Edison era uma criança confusa mas graças a uma mãe heroína e dedicada, tornou-se o gênio do século.”
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21 Workshop Super Empreendedoras Planejamento Estrategico - Evelyn Dias 23/06/17
21 Workshop Super Empreendedoras Planejamento Estrategico - Evelyn Dias 23/06/17
Rapport: O que é?
Rapport é uma palavra de origem francesa e não tem tradução para o português, entretanto, dentro da PNL criar o Rapport pode ser entendido como o estabelecimento de confiança, harmonia e cooperação em uma relação.
A confiança diminui a tensão interpessoal e faz com que o futuro (ou atual) cliente fique mais à vontade. Ele se abre mais e revela com liberdade as informações referentes às suas necessidades, desejos, objetivos, sonhos e medos pessoais. Sem confiança é extremamente difícil e em algum casos até mesmo impossível vender algo, mesmo que o produto ou serviço seja o melhor do mundo.
“Pessoas amam comprar, mas odeiam quando você tenta vender algo para elas!”
Quando você cria uma atmosfera de confiança e harmonia com uma pessoa a transição do diálogo de relacionamento para o de vendas é simples e extremamente eficaz. As reações comportamentais são muito mais efetivas.
Quando você tenta vender algo sem criar um relacionamento o cérebro processa toda a informação de forma diferente, e antes mesmo de você tentar fazer algum fechamento a venda já estará perdida, pois a metamensagem passada é a de que você só quer vender e nada mais. Você até poderá ter êxito, mas será um resultado apenas no curto prazo.
Agora, quando você estabelece rapport, além da facilidade que você terá para vender, você construirá um relacionamento que possibilitará vendas de longo prazo. Isso sem falar nas objeções que será quase nulas.
Benefícios da técnica
O Rapport é uma técnica fantástica da PNL e com ela você conseguirá inúmeros benefícios, citarei alguns abaixo:
É uma das maneiras mais rápidas e eficientes de gerar “confiança” em um diálogo.Confiamos em pessoas que são parecidas conosco, com isso fica mais fácil sugestionar/persuadir seu interlocutor, seja para vender um produto, xavecar ou até mesmo mudar uma crença – Não falo no sentido religioso e sim em uma verdade absoluta sobre algo que a pessoa acredite.Quando compreendemos alguém fica mais fácil de conduzi-lo pelo caminho adequado.Aumentar suas relações interpessoais.Aprimorar um relacionamento.Estabelecer confiança de forma instantânea
Elementos Universais do Rapport
Sorriso – é a chave universal do Rapport.
Otimismo – transmite confiança e sensação de poder.
Tratar o seu outro pelo nome – o som mais lindo que alguém pode ouvir é o do seu nome pronunciado.
Paciência – saiba ouvir, pois quando alguém fala é porque quer ser escutado.
Como Criar Rapport?
Para obter Rapport você pode espelhar qualquer parte do comportamento do seu interlocutor ajustando o seu comportamento verbal e não verbal para se mover junto com ele. Isso é o mesmo que dar um comando para a mente inconsciente da pessoa, dizendo para confiar em você, pois é parecido com ele.
Esta técnica atinge um nível inconsciente, portanto tem que ser feita com DISCRIÇÃO, ELEGÂNCIA E SUTILEZA, caso contrário acabará irritando seu interlocutor, pois parecerá uma criança querendo implicar com seu colega imitando todos os seus gestos.
Comportamento que podem ser espelhados:
Movimentos Corporais: escolha qualquer movimento do corpo que seja constante e espelhe. Ex: Se a pessoa estiver gesticulando muito com os braços, no momento que você voltar a falar repita os mesmos movimentos que o seu interlocutor fez ao se expressar.
Qualidades vocais: iguale a tonalidade, volume, ritmo, velocidade e etc.
Palavras: use as palavras que ela usa ou/e que coloca ênfase, use também seus termos preferidos, mesmo que estejam errados, mas é o que interessa para seu interlocutor.
Respiração: iguale sua respiração no mesmo ritmo da respiração da outra pessoa. (Este é o mais forte, conseguindo fazer este com eficácia terá andado metade do caminho. Para ficar mais fácil descubra qual o canal preferencial –Auditivo, visual ou cinestésico- para saber qual tipo de respiração –Torácica, abdominal ou intermediária).
Expressões faciais: Levantar sobrancelhas, apertar os lábios, enrugar o nariz e concordar mexendo a cabeça enquanto a pessoa fala.
Estes são alguns dos espelhamentos possíveis. Ressalto que, sempre faça o espelhamento de forma SUTIL, para que assim a técnica se torne eficaz. Outra coisa importante, a saber, é que a base fundamental do Rapport é o acompanhamento, ou seja, primeiro acompanhe para depois conduzir, é como uma dança, primeiro você acompanha o seu par no ritmo da música e logo depois ele que te acompanhará. Em um nível alto de Rapport é possível que a pessoa comece a te espelhar, neste momento a pessoa aceita melhor a sugestão, a negociação, a sedução e etc.
Como criar rapport na internet?
Para se criar rapport na internet você deve espelhar a comunicação da pessoa que está conversando. Abaixo vou listar 4 dicas para você começar a utilizar ainda hoje:
1. Ao escrever para alguém, ou até mesmo conversar no chat utilize o nome da pessoa sempre que possível. Ao fazer isso estará gerando confiança e empatia, pois ao ler a pessoa estará inconscientemente fazendo associações, normalmente positivas, a você.
2. Perceba o jeito de escrever e espelhe algumas palavras. Se a pessoa escreve utilizando gírias, considere utilizar algumas na conversa. Se caso ela abrevie palavras, também considere abreviar algumas.
3. Faça perguntas para descobrir interesses em comum. Qualquer coisa em que você e seu interlocutor compartilharem de uma mesma ideia aumentará o nível de empatia.
4. Utilize emotions na sua comunicação. Se estiverem falando de um assunto triste ou alegre, utilize os emotions que representam esse estado emocional, isso também aumenta o nível de empatia entre vocês.
Todas as técnicas de rapport servem para você criar um clima de harmonia e confiança, a mensagem que você estará enviando diretamente ao inconsciente da pessoa é que vocês são parecidos. Nós confiamos em quem é parecido conosco e ao mostrar isso para uma pessoa, seja online ou presencialmente você aumentará em 100% as chances de obter êxito.
Rapport: O que é?
Rapport é uma palavra de origem francesa e não tem tradução para o português, entretanto, dentro da PNL criar o Rapport pode ser entendido como o estabelecimento de confiança, harmonia e cooperação em uma relação.
A confiança diminui a tensão interpessoal e faz com que o futuro (ou atual) cliente fique mais à vontade. Ele se abre mais e revela com liberdade as informações referentes às suas necessidades, desejos, objetivos, sonhos e medos pessoais. Sem confiança é extremamente difícil e em algum casos até mesmo impossível vender algo, mesmo que o produto ou serviço seja o melhor do mundo.
“Pessoas amam comprar, mas odeiam quando você tenta vender algo para elas!”
Quando você cria uma atmosfera de confiança e harmonia com uma pessoa a transição do diálogo de relacionamento para o de vendas é simples e extremamente eficaz. As reações comportamentais são muito mais efetivas.
Quando você tenta vender algo sem criar um relacionamento o cérebro processa toda a informação de forma diferente, e antes mesmo de você tentar fazer algum fechamento a venda já estará perdida, pois a metamensagem passada é a de que você só quer vender e nada mais. Você até poderá ter êxito, mas será um resultado apenas no curto prazo.
Agora, quando você estabelece rapport, além da facilidade que você terá para vender, você construirá um relacionamento que possibilitará vendas de longo prazo. Isso sem falar nas objeções que será quase nulas.
Benefícios da técnica
O Rapport é uma técnica fantástica da PNL e com ela você conseguirá inúmeros benefícios, citarei alguns abaixo:
É uma das maneiras mais rápidas e eficientes de gerar “confiança” em um diálogo.Confiamos em pessoas que são parecidas conosco, com isso fica mais fácil sugestionar/persuadir seu interlocutor, seja para vender um produto, xavecar ou até mesmo mudar uma crença – Não falo no sentido religioso e sim em uma verdade absoluta sobre algo que a pessoa acredite.Quando compreendemos alguém fica mais fácil de conduzi-lo pelo caminho adequado.Aumentar suas relações interpessoais.Aprimorar um relacionamento.Estabelecer confiança de forma instantânea
Elementos Universais do Rapport
Sorriso – é a chave universal do Rapport.
Otimismo – transmite confiança e sensação de poder.
Tratar o seu outro pelo nome – o som mais lindo que alguém pode ouvir é o do seu nome pronunciado.
Paciência – saiba ouvir, pois quando alguém fala é porque quer ser escutado.
Como Criar Rapport?
Para obter Rapport você pode espelhar qualquer parte do comportamento do seu interlocutor ajustando o seu comportamento verbal e não verbal para se mover junto com ele. Isso é o mesmo que dar um comando para a mente inconsciente da pessoa, dizendo para confiar em você, pois é parecido com ele.
Esta técnica atinge um nível inconsciente, portanto tem que ser feita com DISCRIÇÃO, ELEGÂNCIA E SUTILEZA, caso contrário acabará irritando seu interlocutor, pois parecerá uma criança querendo implicar com seu colega imitando todos os seus gestos.
Comportamento que podem ser espelhados:
Movimentos Corporais: escolha qualquer movimento do corpo que seja constante e espelhe. Ex: Se a pessoa estiver gesticulando muito com os braços, no momento que você voltar a falar repita os mesmos movimentos que o seu interlocutor fez ao se expressar.
Qualidades vocais: iguale a tonalidade, volume, ritmo, velocidade e etc.
Palavras: use as palavras que ela usa ou/e que coloca ênfase, use também seus termos preferidos, mesmo que estejam errados, mas é o que interessa para seu interlocutor.
Respiração: iguale sua respiração no mesmo ritmo da respiração da outra pessoa. (Este é o mais forte, conseguindo fazer este com eficácia terá andado metade do caminho. Para ficar mais fácil descubra qual o canal preferencial –Auditivo, visual ou cinestésico- para saber qual tipo de respiração –Torácica, abdominal ou intermediária).
Expressões faciais: Levantar sobrancelhas, apertar os lábios, enrugar o nariz e concordar mexendo a cabeça enquanto a pessoa fala.
Estes são alguns dos espelhamentos possíveis. Ressalto que, sempre faça o espelhamento de forma SUTIL, para que assim a técnica se torne eficaz. Outra coisa importante, a saber, é que a base fundamental do Rapport é o acompanhamento, ou seja, primeiro acompanhe para depois conduzir, é como uma dança, primeiro você acompanha o seu par no ritmo da música e logo depois ele que te acompanhará. Em um nível alto de Rapport é possível que a pessoa comece a te espelhar, neste momento a pessoa aceita melhor a sugestão, a negociação, a sedução e etc.
Como criar rapport na internet?
Para se criar rapport na internet você deve espelhar a comunicação da pessoa que está conversando. Abaixo vou listar 4 dicas para você começar a utilizar ainda hoje:
1. Ao escrever para alguém, ou até mesmo conversar no chat utilize o nome da pessoa sempre que possível. Ao fazer isso estará gerando confiança e empatia, pois ao ler a pessoa estará inconscientemente fazendo associações, normalmente positivas, a você.
2. Perceba o jeito de escrever e espelhe algumas palavras. Se a pessoa escreve utilizando gírias, considere utilizar algumas na conversa. Se caso ela abrevie palavras, também considere abreviar algumas.
3. Faça perguntas para descobrir interesses em comum. Qualquer coisa em que você e seu interlocutor compartilharem de uma mesma ideia aumentará o nível de empatia.
4. Utilize emotions na sua comunicação. Se estiverem falando de um assunto triste ou alegre, utilize os emotions que representam esse estado emocional, isso também aumenta o nível de empatia entre vocês.
Todas as técnicas de rapport servem para você criar um clima de harmonia e confiança, a mensagem que você estará enviando diretamente ao inconsciente da pessoa é que vocês são parecidos. Nós confiamos em quem é parecido conosco e ao mostrar isso para uma pessoa, seja online ou presencialmente você aumentará em 100% as chances de obter êxito.
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